Stakeholder Involvement
Digital Marketing, Public Relations, Rest, Social-Media-Marketing, Stakeholder Involvement - Dienstag, April 16, 2013 17:26 - 1 Kommentar
Persona: Der Zielgruppe Gestalt geben
Von Bianca Schacht
Was würd´ ich als wer anderes wollen? Bzw. wie sieht eigentlich meine Zielgruppe aus? Die wohl berühmtesten Fragen in der Kommunikationsbranche. Dass es sich dabei gewöhnlich seltener um eine Gruppe handelt, sondern um verschiedene Personen mit unterschiedlichen Bedürfnissen, ist bekannt. Dass diese Bedürfnisse in eine Art Gruppen-Trog zusammengepanscht werden, häufig die Realität. Zusammengebastelt aus Monitoring-Daten, entstehen adoleszente Männer mittleren Alters mit Vorliebe fürs Murmelspielen auf dem Tablet. Korrespondierend dazu: Karrierebewusste Omis mit Sympathie für Tokio Hotel und Leidenschaft fürs Stricken. Mischmasch. Abhelfen können sogenannte Personas.
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- 100 Fragen auf dem Weg zur Social Media Implementierung: Die Karte dazu
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- In eigener Sache: Workshops und Seminare 2011
- Perfekte Welle auf der stART 2010
- Empfehlung: Web 2.0-Praxisleitfaden für Lern- und Wissensmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen
- Social Media in Redaktionen angekommen
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