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Autor: Jörg Hoewner

Zwei schöne Downloads zum Thema Monitoring habe ich über die Seite “SocialMediaMeasurement Homepage” im NewPRWiki gefunden:

• Ein Paper (PDF, 8 Seiten) von der 8. Internationalen PR Research-Konferenz: “How to measure blogs and other consumer generated media and what to do with the data once you have it” von Evaluations-Evangelistin Katie Delahaye Paine und Andy Lark.
• Über NielsenBuzzMetrics downloadbar gibt es die Forrester-Studie “The Forrester Wave: Brand Monitoring, Q3 2006″ (PDF, 14 Seiten) mit einer Marktübersicht über Anbieter von Brand Monitoring-Lösungen.

Auf der Nielsen-Whitepaper-Seite gibt es noch einige andere interessante Downloads.

Verwandte Beiträge dazu:
>>Linktipp: Online Reputation Monitoring Guide
>>White papers zu Reputation Management und Monitoring
>>Linktipp: Krise: Monitoring

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