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Autor: Jörg Hoewner

Kate Zimmermann macht in Ihrem Beitrag “Search Marketing for the Sony battery recall” den Vorschlag, dass man während der kommunikativen Reaktion auf Krisen begleitend eine Keyword-Ad bzw. Google AdWords-Kampagne starten könnte.

Das ist eine ziemlich gute Idee, weil das folgende Vorteile bietet:

• Man kann relativ schnell reagieren
• Man kann relativ zielgerichtet reagieren
• Man gelangt ein Stück Kontrolle über die Kommunikationsprozesse wieder, weil diejenigen, die nach einem Produkt, Unternehmen, etc. suchen, proaktiv abgeholt werden und so möglicherweise etwas “Share of voice” wiedergewonnen werden kann.

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