K12

Workshop: Online-PR-Evaluation am 23.6.

20. Mai 2014 · von Joerg Hoewner · 1 Kommentar

Wer wissen will, wie man sinnvolle und messbare Ziele definiert, operationalisiert und Online-Kommunikations- und Social Media-PR-Maßnahmen evaluiert: Hier wird das Handwerkszeug vermittelt:

Am 23.6. in Hamburg im Rahmen der media workshops. Einen ganzen Tag lang geht es um diese Themen:

  • Einführung in die Messbarkeit von Kommunikation
  • Argumente für die Evaluation der Online-Medienarbeit
  • Datenerhebung: Ziele definieren und messbar machen
  • Auswertung: Quantität, Qualität, Bewertung und Interpretation
  • Online-Nutzungsstatistiken: Interpretation
  • Controlling einzelner Instrumente, wie Pressemeldungen, Newsletter, Corporate Website und soziale Netzwerke
  • Evaluation von Social Media-Maßnahmen

Mehr Infos dazu bei den Media Workshops.

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Seminarangebot zu “Erfolgskontrolle in der Online-Kommunikation” und “Social Media Enablement”

22. Oktober 2012 · von Joerg Hoewner · Keine Kommentare

Für die media workshops bieten wir zwei Seminarreihen an, für die wir hiermit werben:

Social Media Enablement. Themen: Social Media: Verbreitung, Nutzen, Perspektive für Unternehmen – Unternehmen und ihre (In-)Kompetenz in Social Media: Fälle aus der Praxis – Baustellen und Komplizen: Woran denken, und wer hilft? – Prozesse zur Einführung (Content-Generierung, Trainings, Ressourcen-Planung etc.) – Szenarien zur Internen Kommunikation

Referentin ist meine Kollegin Carina Waldhoff.

Termine: 24.4.2013 und 13.9.2013, jeweils in Hamburg.

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Social Media Metrics mit Google Analytics – Weiter geht´s

6. Mai 2012 · von Joerg Hoewner · Keine Kommentare

Vor ein paar Monaten habe ich einen “Hack” vorgestellt, mit dem man mit Google Analytics Social Media Tracking durchführen kann. Inzwischen ist die Methode, die ich vorgestellt habe, keineswegs obsolet geworden, aber für Standardanforderungen im Bereich Social Media Metrics entwickelt Google derzeit mit Siebenmeilenstiefeln neue Funktionen. Im Kern der Social Media-Funktionalitäten steht Google plus, aber auch andere Datenlieferanten werden berücksichtigt, die Nutzung von Angeboten im Rahmen des Social Graphen von Facebook, können über Social plug-in Analytics abgedeckt werden.

Einen groben Überblick über die Methoden findet man hier.

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Social Media Analytics / Monitoring-Infografiken

17. Mai 2011 · von Joerg Hoewner · Keine Kommentare

Zwei schöne Infografiken zu den Themen Social Media Analytics und Monitoring sind in den letzten Wochen erschienen. Leider mit einem starken US-Fokus und sehr auf Twitter und Facebook bezogen, trotzdem überaus aussagekräftig. Erstellt von “e-interactive”, scheinbar eine spanische Agentur und von kissmetrics:

Social Media Monitoring

Social Media Monitoring

Social Media Analytics

Social Media Analytics

Social Media Analytics: Fundstücke

8. Juli 2010 · von Joerg Hoewner · Keine Kommentare

Einige nette Online-Beiträge gefunden heute: