Measurement & Research
Enterprise 2.0, Informationsdarstellung, Measurement & Research, Relationship Measurement - Mittwoch, Juli 28, 2010 16:59 - 0 Kommentare
Social Media Monitoring: Alles für die Tonne?
Von Carina Waldhoff
Selbstverständlich nicht. Aber gleich zwei Autoren teilten in letzter Zeit mein Unbehagen ob schöner, bunter, aber sinnfreier Monitoring-Dashboards für Social Media:
Jed Hallam (dessen Headline ich hier geklaut habe) prangert die Bequemlichkeit vieler Unternehmen an, sich inhaltlich mit dem, was sie messen, auseinanderzusetzen. Dann wird’s tatsächlich “absolutely pointless“.
Und MetricsMan Don Bartholomew gibt ein paar konkrete Beispiele für mögliche Kennzahlen und Messziele – selbstverständlich ist es ein unterschied, ob zum Beispiel das CRM in Social Media verbessert werden soll oder die Bekanntheit eines Produktes gesteigert werden soll.
- Social Media Analytics: Fundstücke
- Präsentation: “Social Media Controlling: Herausforderungen und Lösungsansätze”
- Im Angebot: Workshops/ Vorträge zu “Social Media Controlling”, “Online-PR-Controlling” und “Online-PR”
- Have no fear: Social Media ROI Angst
- Buchtipp: “Web Analytics 2.0″ von Avinash Kaushik
- Social Media Business Intelligence – unternehmensintern
- Die Zukunft der Marktforschung
- Neue Social Media Measurement-Modelle
- Geplante Seminare/ Workshops zu Online-Marketing, Social Media-PR und PR-Evaluation
- Netzwerkanalyse in Organisation: Ein Tool
- Whitepaper: Mobile Analytics
- Buchtipp: “Web Analytics” von Marco Hassler
- Social Media Measurement/ Metrics: Eine Linksammlung
- Media workshop bei newsaktuell: PR-Erfolgskontrolle
- Osterlektüre: “Wertschöpfung durch Kommunikation” und “Konsumentenverhalten im Internet”
- Social Media Marketing ROI kalkulieren (?)
- Web2.0-Bewertungstools getestet
- Von Psychologie und Hysterie in der Finanzkrise
- Netnography-Text von Klaus M. Janowitz
- Wie PR den Umsatz beflügelt
- Social Media Monitoring: Erfahrungsberichte
- Wikicity: Zwei Versionen, eine düster, eine strahlend
- Netnography-Service: Literaturhinweise und Links
- Social Media Analytics: Über die Liebe zur Analyse und ein heller Gedanke dazu
- Die besten Visualisierungstools für das Web
- Google Analytics bekommt Konkurrenz von Yahoo IndexTools
- Wettbewerbsbeobachtung mit Rivalmap
- Mentales Update: Überzeugend präsentieren
- Forrester Studie zu Web Analytics-Lösungen
- Fundstücke rund um Netzwerkanalyse, Informationsdiffusion, Community-Identifikation und Netzwerkwachstum
- Social Media Audit: Fallstudie
- “Vom Erbsenzählen zum Kommunikations-Controlling”: Interview mit Nikolaus Zumbusch zu BrandCat
- Social Media Audit: Ansatz
- Kommunikation eines IT-Projektes: Rein und raus
- Impactwatch angeschaut
- Blog-Beziehungen messen: Ansatz und Umsetzungsbeispiel
- Social Media Measurement in der Diskussion: Ein Sortierversuch
- Social Media Index-Diskussion plus ein Beitrag dazu
- Fundstücke: PR-Evaluation-Buch-Download, Die Zukunft der Medien und von interaktivem Papier (Zellulose!)
- Und nun… Second Life metrics
- Präsentation zu Web2.0 und Social Network Analysis
- Fundgrube für qualitative Methoden
- Netzwerkanalyse in der Kommunikation
- Buchtipp: Inhaltsanalyse von webbasierten Informationsangeboten.
- Ostergrafik: Digital Identity Mapping
- Social Media Measurement: Ein Überblick
- Vorgestellt: Webbasiertes Communication Audit Tool
- Social Media Analyse: Große Unternehmen und Social Bookmarking zur Marktforschung
- Fundstücke: ROI vom Bloggen und Wiki-Einsatz bei Avenue A / Razorfish
- Whitepaper: “Talking and listening” von relevantnoise
- Otto Weblog … find´ ich gut …
- PDF-Downloads zu Brand Monitoring bzw. Socia Media Monitoring
- White papers zu Reputation Management und Monitoring
- PR ROI – statistic modelling
- Digitale Identität
- Einführung in gemischte, quantitative und qualitative Untersuchungsmethoden
- 55% aller OpenBC-Mitglieder erzielten dort Geschäftskontakte – einer Studie von Fittkau und Maaß zufolge
- Netz-Blumen
- Blog influence messen?
- USA: 4% von PR-Budgets gehen in die Evaluation
- Texte zu PR Measurement und Evaluation
- 12 Gründe, PR nicht zu evaluieren?
- Gefunden: Issue-Lebenszyklus in der Blogosphäre
- Linktipp: Krise: Monitoring
- Blogs zur PR-Evaluation
- Leser involvement: Leserforschung im Zeitungsbereich – Was machen mit den Erkenntnissen?
- Bedenken gegen Google Analytics
- Linktipp: Online Reputation Monitoring Guide
- Buchtipp: The Big Book of Key Performance Indicators
- WebSideStory und Visual Sciences fusionieren
- A model for weblog research
- Linktipp: Gebrauchstauglichkeit von Software
- Buchtipp: Web site measurement hacks von Eric T. Peterson
- Linktipp: Kommunikations-Controlling
- Stakeholder-Einfluss messen: Ein Ansatz
- Buchtipp: Web Metrics von Jim Sterne
- Linktipp: Journal of Usability Studies
- Die Wahrheit über Google Analytics
- Linktipp: Konversionsraten / Vergleichwerte gefällig?
- Google Analytics macht wieder dicht?
- Soziale Nodes
- Google Analytics – Web Analytics
- Motor für profitables Wachstum
- Whenever you feel lost, ask your customers
- Die Zukunft der PR 2030?
- Kommunikation ist Luxus. Messbarkeit um so mehr. Oder gerade deshalb…
- WebAnalytics mit WebSideStory
- Listening to Online Word-of-Mouth
- Weniger Controlling von Corporate Publishing?
- Marketingtrends 2010
- Reputationssysteme und Web 2.0 / Reputationsmessung on line
- Thema: Neuromarketing und das Ende des Denkens
- Unternehmen hören nicht zu – Teil II
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- Hi Lars,
nein, thematisiert wird WikiLeaks selbst da m.W. nicht, ist aber ja ...
- Findet sich da auch was zu Wikileaks?...
- Interessanter Artikel? Gibt es in der Zwischenzeit weitere Studien, die die Frag...
- Ach ja, und den App Inventor for Android gibt es auch noch: http://appinventor.g...
- Danke für die Hinweise, allseits......
- Danke für die Liste. Es gibt auch ein Firma über Micro-Blogging und Content Man...
- Es gibt insgesamt ca. 60-70 deutschsprachige und kostenlose Portale. Wir versend...
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- Blog.50Hz.de
- Crossmediale Kommunikation
- Das Textdepot
- Eskrima/ Individual Combat System
- Frederik Bernard Kommunikationsberatung
- K 12 – Agentur für Kommunikation und Innovation
- Knowledge Garden
- Kommunikationsblog
- Kontrollfeld/ Blogfeld
- Konzeptionerblog
- Kooperative Technologien
- OpenInnovators.de – Community zu Open Innovation
- oz design – kommunikationsdesign
- Phainesthai
- PR Blogger
- pr-fundsachen
- Public Affairs
- Social Media Monitoring – Das Blog
- Social Media PReview
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