„Digitale Medien sind in der internen Krisenkommunikation noch rar“ – Interview mit Boris Klinnert

18. Januar 2008 · von Joerg Hoewner · 6 Minuten Lesedauer · 3 Kommentare

Autor: Jörg HoewnerBoris Klinnert ist Geschäftsführender Partner von Management Systems 24/7, die sich auf  Krisenmanagementaudits spezialisiert hat. Wir haben ihn nach dem Ablauf von Krisenaudits, nach den häufigsten Fallstricken und dem Einsatz von Onlinemedien für die internen Prozesse gefragt.Jörg Hoewner: … Weiterlesen

Spitzfindig?

16. August 2007 · von Carina Waldhoff · 2 Minuten Lesedauer · 2 Kommentare

Autorin: Carina WaldhoffDie Firma Mattel reagiert derzeit mit ganzseitigen Anzeigen auf die zweite große Rückrufaktion in China gefertigten Spielzeugs innerhalb kurzer Zeit (siehe z.B. hier). In einem offenen Brief wirbt CEO Bob Eckert um das Vertrauen der Verbraucher.Auch ich saß … Weiterlesen

Blog-Skandale gelistet: Aber waren die wirklich wichtig?

29. November 2006 · von Jörg Hoewner · 1 Minute Lesedauer · 2 Kommentare

Autor: Jörg HoewnerRobert Basic („Basic Thinking“) hat eine Liste der Top-Blogger-Skandale erstellt, die einen guten Überblick liefert, was wer wo und wie angestellt hat. Darunter aktuelle Fälle wie StudiVZ oder ältere wie Jamba.Sehr nützlich, um meine Kunden zu erschrecken und … Weiterlesen

Softwaretools für die Krisenkommunikation

20. September 2006 · von Jörg Hoewner · 1 Minute Lesedauer · 6 Kommentare

Autor: Jörg HoewnerIm Rahmen einer Recherche habe ich mir einige Tools angeschaut, die man im Falle einer Krise für das Kommunikationsmanagement einsetzen könnte. Leider bin ich auf keine Anbieter aus Deutschland gestossen, für sachdienliche Hinweise bin ich daher dankbar: GlobalAlertLink … Weiterlesen