K12

Conversational PR: Welche Möglichkeiten bieten Chatbots in der PR?

6. Juni 2017 · von Jörg Hoewner · Keine Kommentare

Chatbots bzw. „Conversational Marketing“ war ein großes Thema auf der diesjährigen Re:publica. Die ganze Branche scheint von einem Fieber erfasst worden sein, die neuen Möglichkeiten jetzt auszuprobieren und Chat-Anwendungen oder Servicebots auf die User loszulassen. In der Tat sind die Aussichten … Weiterlesen

Buchtipp: “Critical Perspectives on Social Media and Protest” von Lina Dencik / Oliver Leistert (Ed.)

22. September 2016 · von Jörg Hoewner · Keine Kommentare

Untertitel: Between control and emancipation Kurzverdikt: Die beiden ersten Beiträge reichen eigentlich. Ok, vielleicht ist das Kurzverdikt etwas harsch. Für Menschen, die sich schwerpunktmäßig mit dem Thema auseinandersetzen, ist es evtl. – wie in der Buchbeschreibung angeteasert – so was … Weiterlesen

Buchtipp: “Strategische Onlinekommunikation” von Thomas Pleil / Olaf Hoffjann (Hg.)

16. September 2016 · von Jörg Hoewner · 1 Kommentar

Untertitel: “Theoretische Konzepte und empirische Befunde” Kurzverdikt: Pflichtlektüre Im von Pleil / Hoffjann herausgegebenen Beitragsband kann man über 14 Beiträge sein Theoriewissen bezüglich Onlinekommunikation / Online-PR / PR aktualisieren bzw. auf den neuen Stand halten. Im Buch werden drei Themenschwerpunkte gesetzt: … Weiterlesen

Buchtipp: “Digital Storytelling” von Dieter Georg Herbst / Thomas Heinrich Musiolik

31. August 2016 · von Jörg Hoewner · Keine Kommentare

Untertitel: Spannende Geschichten für Interne Kommunikation, Werbung und PR Kurzverdikt: Lesenswert und inspirierend Das Thema “Storytelling” ist en vogue, gerade in den letzten 2-3 Jahren ist das Angebot an Titel rund um “Digitales Storytelling”, “Storytelling für Unternehmen”, “Storytelling in Werbung … Weiterlesen

Social Media-Erfolgsmessung: Endlich brauchbares Modell aus Deutschland

25. Mai 2016 · von Jörg Hoewner · Keine Kommentare

Endlich hat der BVDW mit dem Leitfaden “Erfolgsmessung in Social Media” und einer dazugehörigen Erfolgsmessungsmatrix einen brauchbaren und gut strukturierten Rahmen zur Erfolgsmessung von Kommunikation und Marketing in den Sozialen Medien vorgelegt. Wie ich in meinem Whitepaper “Social Media Metrics” schon erläutert habe, … Weiterlesen