K12

“Digitale Medien sind in der internen Krisenkommunikation noch rar” – Interview mit Boris Klinnert

18. Januar 2008 · von Joerg Hoewner · 3 Kommentare

Autor: Jörg Hoewner Boris Klinnert ist Geschäftsführender Partner von Management Systems 24/7, die sich auf  Krisenmanagementaudits spezialisiert hat. Wir haben ihn nach dem Ablauf von Krisenaudits, nach den häufigsten Fallstricken und dem Einsatz von Onlinemedien für die internen Prozesse gefragt. … Weiterlesen

Spitzfindig?

16. August 2007 · von Carina Waldhoff · 2 Kommentare

Autorin: Carina Waldhoff Die Firma Mattel reagiert derzeit mit ganzseitigen Anzeigen auf die zweite große Rückrufaktion in China gefertigten Spielzeugs innerhalb kurzer Zeit (siehe z.B. hier). In einem offenen Brief wirbt CEO Bob Eckert um das Vertrauen der Verbraucher. Auch … Weiterlesen