K12

Evaluation der Kommunikation: Wirkungsstufenmodell und Interne Kommunikation

29. November 2016 · von Jörg Hoewner · Keine Kommentare

Mit den Wirkungsstufen der Kommunikation, wie sie im Bezugsrahmen für Kommunikations-Controlling der DPRG mit dem ICV (Internationalen Controller-Verein) entwickelt wurden, gibt es einen Quasi-Standard für das Kommunikations-Controlling, der sich auf unterschiedliche kommunikative und unternehmensspezifische Anforderungen anpassen lässt. Gleichzeitig ist das Modell … Weiterlesen

Whitepaper: “Social Media Metrics”

13. November 2012 · von Jörg Hoewner · Keine Kommentare

Aktuell in unserer Kollektion: Ein Fachbeitrag zum Thema Social Media Metrics, der in erweiterter Form im Buch “Webwissenschaft: Methoden” (Herausgeber Konrad Scherfer / Helmut Volpers) veröffentlicht werden wird. Social Media Metrics sind Methoden, mit denen Kommunikationsmaßnahmen in den Social Media … Weiterlesen