Unternehmen und Marken sind immer auf der Suche nach neuen Kanälen, um ihre Zielgruppen bestmöglich zu erreichen. Reddit haben in Deutschland bislang nur wenige auf dem Schirm, doch es lohnt sich, genauer hinzuschauen.
Zum einen wächst die Plattform rasant: Mit über 100.000 aktiven Communities und weltweit über 97 Millionen aktiven Einzelbesuchern täglich (Q3/2024) ist Reddit eine der größten Informationsquellen im Internet. Im Vergleich zum dritten Quartal 2023 ist das ein Anstieg von 47,27 Prozent. Monatlich klicken sich rund 3,8 Milliarden Nutzer:innen durch die Plattform. Zur Einordnung: Instagram verzeichnet 6,1 Milliarden monatliche User:innen, Facebook 12,3 Milliarden. Etwa drei Prozent des monatlichen Website-Traffics bei Reddit kommen aus Deutschland. Damit ist Deutschland als einziges nicht-englischsprachiges Land unter den Top 5. Im September 2024 ist eine automatische Übersetzungsfunktion gestartet, die 2025 in über 30 Ländern verfügbar sein soll. Das ermöglicht es Nutzer:innen, an Diskussionen weltweit teilzunehmen und treibt das Wachstum weiter voran.
Zum anderen kooperiert Reddit seit 2024 sowohl mit Google als auch mit OpenAI. Beide Unternehmen trainieren ihre KI mit Inhalten der Plattform. Reddit-Content erscheint also sehr häufig bei Suchanfragen, sei es bei Google oder bei ChatGPT. Und: Nutzer:innen verbringen durchschnittlich etwa sechs Minuten auf der Plattform. Viel Zeit, um Beiträge zu lesen, zu kommentieren und zu bewerten – oder Reddit als Suchmaschine zu nutzen.
Eignet sich Reddit also auch für die Unternehmenskommunikation? Wir haben die wichtigsten Infos über die Plattform zusammengefasst.
Was ist Reddit?
Reddit startete im Juni 2005 als einfache Plattform für das Teilen von Links und Diskussionen und hat sich seither zu einer der größten Social-Media-Websites der Welt entwickelt – ein Ort, an dem Menschen über alle erdenklichen Themen sprechen, Inhalte teilen und diskutieren. Die Nutzer:innen organisieren sich in themenspezifischen Gruppen („Subreddits“): Von aktuellen Nachrichten über Nischenthemen bis hin zu tiefgehenden Debatten findet hier alles seinen Platz. Die Plattform lebt von Meinungen, direkten Interaktionen und einer dynamischen Kultur, die Trends setzt und Diskussionen prägt.
Wie funktioniert Reddit?
Reddit unterscheidet sich durch seinen Community-basierten Ansatz und das Voting-System von anderen Social-Media-Plattformen: Im Gegensatz zu Facebook, LinkedIn oder Instagram, die sich auf individuelle Profile konzentrieren, ist Reddit um Communities (Subreddits) herum aufgebaut, die auf Interessen zugeschnitten sind – also beispielsweise Hobbies, Politik, Lifestyle usw. Und hier gibt es wirklich alles! Ein Beispiel: ein Subreddit namens r/WtWFotMJaJtRAtCaB (When the Water Flows over the Milk Jug at Just the Right Angle to Create a Bubble). Nutzer:innen können Subreddits abonnieren. Jeder Subreddit hat seine eigenen Regeln und Moderator:innen, die die Einhaltung der Community-Richtlinien überwachen.
Auf Reddit können Nutzer:innen außerdem Beiträge und Kommentare mit Upvotes (Daumen hoch) oder Downvotes (Daumen runter) bewerten. Je mehr Upvotes ein Beitrag bekommt, desto weiter oben erscheint er in der Ansicht und erreicht mehr Menschen. Umgekehrt rutschen Beiträge mit vielen Downvotes nach unten oder verschwinden ganz. Dieses System sorgt dafür, dass die Community selbst entscheidet, welche Inhalte relevant und sichtbar sind.
Wenn ihre Beiträge oder Kommentare Upvotes erhalten, bekommen Nutzer:innen “Karma”. Dieses Punktesystem zeigt, wie aktiv und beliebt jemand auf der Plattform ist. Es gibt zwei Arten: Post-Karma für hochgewertete Beiträge und Kommentar-Karma für gut bewertete Antworten. Karma hat keinen direkten Einfluss auf die Reichweite, aber einige Subreddits setzen eine Mindestanzahl voraus, um dort posten zu dürfen. Zusätzlich können Nutzer:innen besonders gute Beiträge mit Gold und anderen Auszeichnungen belohnen. Diese sind kostenpflichtig und dienen als besondere Anerkennung innerhalb der Community.
Wer nutzt Reddit?
Vor allem Millennials und Generation Z sind auf Reddit unterwegs, wobei die meisten Nutzer:innen zwischen 18 und 34 Jahre alt sind. Über 60 Prozent sind männlich und gut gebildet, haben also einen Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikationen. Nutzer:innen können sich mit einem beliebigen Nutzernamen registrieren, ohne persönliche Daten anzugeben.
Wie können Unternehmen Reddit für ihre Kommunikation nutzen?
Durch diesen Community-basierten Ansatz und die hohe Interaktionsrate der Nutzer:innen ist Reddit spannend für die Unternehmenskommunikation und fürs Marketing. Einige Möglichkeiten:
- Social Listening & Trendanalyse: Reddit-Nutzer:innen diskutieren offen über Produkte, Dienstleistungen und Branchenthemen. Unternehmen können diese Diskussionen analysieren, um Markttrends frühzeitig zu erkennen, Kundenbedürfnisse zu verstehen und auf kritisches Feedback zu reagieren.
- Community-Engagement & Markenaufbau: Unternehmen, die sich aktiv in Subreddits beteiligen oder eigene Communities aufbauen, stärken ihre Präsenz und Glaubwürdigkeit. Durch ehrliche Interaktion – sei es durch hilfreiche Kommentare, Inhalte mit Mehrwert oder ein eigenes Subreddit – bauen sie langfristige Beziehungen auf und steigern das Vertrauen in ihre Marke.
- AMA („Ask Me Anything“) für direkte Interaktion: Unternehmen oder Branchenexpert:innen können sich in AMA-Sessions den Fragen der Community stellen. Dieses Format schafft Transparenz, macht Marken nahbarer und fördert Vertrauen.
- SEO-Vorteile & Sichtbarkeit: Dank des Google-Deals werden Reddit-Beiträge oft von Suchmaschinen angezeigt und können die Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens erhöhen – besonders bei Nischenthemen.
- Werbung & Targeting in Nischen-Communities: Reddit ermöglicht zielgerichtete Werbekampagnen in spezifischen Subreddits oder nach Interessen. Da klassische Werbung hier kritisch gesehen wird, sollten Unternehmen subtil werben und echten Mehrwert bieten.
Wie funktioniert Werbung auf Reddit?
Reddit-Werbung ist im Vergleich zu anderen Plattformen relativ kostengünstig. Das Mindestbudget für Promoted Posts und Promoted Videos beträgt fünf US-Dollar pro Tag. Dabei nutzt Reddit ein Auktionsmodell, bei dem Werbetreibende für Anzeigenplätze bieten. Da Subreddits themenspezifische Communities sind, können Unternehmen ihre Werbung gezielt in passenden Umfeldern platzieren. Dadurch erreichen sie genau die richtige Zielgruppe mit minimalen Streuverlusten, was die Kosteneffizienz erhöht. Beim Targeting können Unternehmen beispielsweise nach Subreddits, Interessen, Keywords, Standorten, Geräten, Browsern und sogar Tageszeiten filtern, um ihre Anzeigen genau dort zu platzieren, wo sie die größte Wirkung erzielen.
Was Werbetreibende beachten sollten:
- In den passenden Subreddits werben: Wer auf Reddit erfolgreich werben will, muss die richtigen Communities finden. Generische Werbung verpufft oder verärgert sogar die Nutzer:innen.
- Authentisch auftreten und mitmachen: Reddit lebt von echtem Austausch. Wer mitdiskutiert, ehrliches Feedback gibt und die Community bereichert, gewinnt das Vertrauen der Nutzer:innen. Reine Werbebotschaften schrecken ab.
- Kreativ experimentieren: Reddit bietet vielfältige Werbeformate, von klassischen Bannern über Text-Bild-Kombinationen bis zur 24-Stunden-Übernahme der Startseite. Verschiedene Varianten zu testen hilft, die wirksamste Ansprache zu finden.
- Die Reddit-Kultur respektieren: Jedes Subreddit pflegt eigene Regeln und Umgangsformen. Aufdringliche Werbung stößt auf Ablehnung. Wer die Community-Kultur achtet, kommt besser an.
Best Practices von Unternehmen
Einige Unternehmen haben Reddit bereits erfolgreich in ihre Marketingstrategien integriert:
Das Glamour Magazine nutzte Reddit für eine Cross-Plattform-Kampagne, um eine Ausgabe mit Anna Kendrick auf dem Cover zu promoten. Sie sammelten im Subreddit „Showerthoughts“ alltägliche philosophische Ergüsse, die dann vom Coverstar in einem Video präsentiert wurden. Diese Strategie nutzte die Diskussionsfreudigkeit der Reddit-Community optimal aus, um Engagement zu erzeugen.
Red Bull setzte Reddit Ads ein, um User über Datum und Uhrzeit eines Events zu informieren. Ein Beispiel ist die Promotion eines Events auf den Red Bull Training Grounds in Orlando. Diese gezielte Ansprache half, die Aufmerksamkeit der Community auf das Event zu lenken.
Xbox bietet direkten Kundenservice auf Reddit an. Besitzer einer Xbox 360 werden auf einen spezifischen Subreddit geleitet, wo sie Unterstützung von der Community und Xbox-Mitarbeitenden erhalten. Diese Strategie fördert den Austausch von Erfahrungen und bietet eine Sammlung hilfreicher Links und Anleitungen.
Uniqlo agiert auf Reddit mit echten Personen wie z.B. einer Mitarbeiterin, die hilfreiche Tipps und Tricks rund um die Marke präsentiert. Diese authentische Kommunikation (Achtung: Die User:innen sollten sich immer transparent als Mitarbeitende des Unternehmens zu erkennen geben!) hat laut Uniqlo zu einem Umsatzanstieg von ca. 20 Prozent geführt.
Spotify fragte die User in einem Thread, welche Songs bei ihnen starke Emotionen auslösen. Aus 10.000 Vorschlägen wurde eine exklusive Playlist erstellt, die nur durch die Community entstanden ist. Diese Interaktion nutzte die kollektive Kreativität der Nutzer:innen und förderte die Markenbindung
Nissan startete einen Wettbewerb auf Reddit. User konnten Dinge nennen, die sie sich bei Amazon kaufen würden, und Nissan setzte den ausgefallensten Vorschlag um. Diese Aktion führte zu einer enormen Kommunikation und tausenden Antworten.
Fazit: Reddit als Chance für die Unternehmenskommunikation
Reddit wird noch unterschätzt, doch die Plattform bietet Kommunikationsprofis spannende Möglichkeiten: Unternehmen können hier Stimmungen erfassen, sich als Experten positionieren und echte Interaktion schaffen. Erfolgreich sind Marken, die authentisch auftreten, Subreddits strategisch bespielen und Mehrwert bieten – sei es durch Social Listening, Ask-me-anything (AMAs) oder kreative Kampagnen. Wer platte Werbung vermeidet und sich aktiv einbringt, kann Reddit als wertvollen Kommunikationskanal nutzen.
