6. November 2017 · von Joerg Hoewner · 4 Minuten Lesedauer · Keine Kommentare
Bots begegnen uns aktuell in Call-Centern, Auskunftsdiensten, bei Internet- und Bürgerservices – kurz: vor allem in der Kundenbetreuung. Überall da, wo klar definierte Kontexte vorliegen und die Inhalte im Wesentlichen aus Datenbanken kommen. Die ARAG zum Beispiel hat kürzlich einen … Weiterlesen
31. Oktober 2017 · von Joerg Hoewner · 3 Minuten Lesedauer · Keine Kommentare
Kurzverdikt: Lesenswert.Simon Lindgrens Buch ist ein Lehrbuch zur Soziologie der Digitalen Medien, das einen nahezu umfassenden Überblick über relevante Schlüsselbegriffe, Konzepte, Theorien zu liefern versucht. Es hat eine stark europäisch orientierte Perspektive, d.h. die Betrachtung des Digitalen wird in einen … Weiterlesen
28. Juli 2017 · von Joerg Hoewner · 1 Minute Lesedauer · Keine Kommentare
Für ein Forschungsprojekt zum Thema Stressprävention in Kleinbetrieben, bei dem wir die Heinrich-Heine-Universität und das Universitätsklinikum unterstützen, suchen wir Unternehmen mit bis zu 50 Mitarbeitern, die sich hieran beteiligen und dadurch was für ihre Mitarbeiter tun wollen. Die Beteiligung reicht … Weiterlesen
16. März 2017 · von Joerg Hoewner · 1 Minute Lesedauer · 1 Kommentar
Die Artikelsammlung, die ich gemeinsam mit Armin Sieber erarbeitet habe, liegen nun als Whitepaper in unserem Wissenspool ab und können kostenlos gegen Registrierung downgeloadet werden.Aus dem Inhalt: Digitale Transformation der PR: Die wichtigsten Trends und Entwicklungen im Überblick Roboredakteure: Anwendungsfelder … Weiterlesen
2. September 2012 · von Joerg Hoewner · 2 Minuten Lesedauer · Keine Kommentare
In dieser Woche geht es vor allem um neue Wege das Web, sowie gezielte Netzwerke zu analysieren. Außerdem noch ein wenig User Experience und den Arbeitsplatz der Zukunft:
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