Measurement & Research

Mitarbeitendenbefragung neu gedacht: tiefere Einblicke mit KI-Unterstützung

16. März 2026 · von Jonas Wilmesmeier · 7 Minuten Lesedauer · Keine Kommentare

Hände an einem Laptop; darüber schweben Symbole für Bewertungen von traurig bis glücklich.

Jahrelang dominierten Likert-Skalen die Mitarbeitendenbefragung, denn Kreuzchen auf einer Skala von 1 bis 5 machen die Auswertungen handhabbar. Doch über das „Warum“ hinter dem „Was“ verraten sie wenig. Freitextantworten schon eher – nur war deren Auswertung bislang viel zu aufwendig, vor allem in großen internationalen Organisationen. Das ändert sich gerade grundlegend. Denn die KI-gestützte Textanalyse macht die Auswertung qualitativen Feedbacks endlich skalierbar.

Weiterlesen →

Daten und Tools für Generative AI Optimization

16. März 2026 · von Joerg Hoewner · 9 Minuten Lesedauer · Keine Kommentare

https://www.moderne-unternehmenskommunikation.de/content-publishing/daten-und-tools-zur-generative-ai-optimization

Warum GEO/GAIO plötzlich ein Messproblem ist – und wie man trotzdem zu belastbaren Annahmen kommt.

Wer heute Sichtbarkeit plant, plant nicht mehr nur für Suchmaschinen. Marken und Botschaften müssen künftig auch dort auftauchen, wo Antworten entstehen: in ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude – und in allem, was daraus gerade wächst. Das Feld wird unter verschiedenen Labels diskutiert: GEO, GAIO, LLMO, „Machine Positioning“. Egal, wie wir es nennen: Die Grundfrage ist dieselbe.

Wie sichern wir Sichtbarkeit, wenn sich das Nutzerverhalten von Keywords zu Prompts verschiebt – und niemand diese Prompts offenlegt?

Hinweis: Einige der folgenden Überlegungen knüpfen an den Beitrag von Hanns Kronenberg, „Vom Keyword zum Prompt: warum SEO-Experten die Blackbox der KI verstehen müssen“, an.

Weiterlesen →

Kommunikationstrends 2025: So sicherst du dir einen Wissensvorsprung

28. März 2025 · von Jörg Hoewner · 3 Minuten Lesedauer · Keine Kommentare

Eine große Satellitenschüssel steht vor einem Sternenhimmel. Die Milchstraße ist deutlich zu sehen. Der Himmel leuchtet in Blau und Lila. Unten sind dunkle Hügel zu erkennen.

Warum Kommunikator:innen jetzt handeln müssen

Unternehmenskommunikation trägt direkt zum Geschäftserfolg bei. Doch in letzter Zeit verändern sich die Spielregeln immer schneller: Technologische Entwicklungen wie KI und datengetriebene Kommunikation prägen zunehmend die Art, wie Unternehmen mit ihren Zielgruppen interagieren. Gleichzeitig erwarten Kunden, Partner und Mitarbeitende eine zeitgemäße Ansprache.

Wer relevante Kommunikations- und Technologietrends frühzeitig erkennt, sichert sich nicht nur die Aufmerksamkeit seiner Zielgruppen, sondern kann sich auch als Innovationsführer:in positionieren – intern wie extern. Denn das Wissen über Zukunftsthemen macht die Unternehmenskommunikation zum Impulsgeber, schafft Anlässe für strategische Kommunikation und sichert ihren Einfluss auf zentrale Unternehmensentscheidungen.

Aber welche Entwicklungen sind wirklich relevant? Das finden wir für dein Unternehmen heraus: mit unserem „Trendradar Communications & Technology“.

Weiterlesen →

Wie Daten die Kommunikation transformieren

15. August 2024 · von Joerg Hoewner · 7 Minuten Lesedauer · 1 Kommentar

Das Bild zeigt zwei Hände, die aus Löchern kommen. Die linke Hand hält eine Lupe mit einem Auge darin, die rechte Hand eine leuchtende Glühbirne. Der Hintergrund ist blau mit goldenen Linien.

Daten können die strategische Planung und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen präzisieren und verbessern – eine Riesenchance für Kommunikationsprofis. Ein Interview mit unserem Geschäftsführer Jörg über die Potenziale und Herausforderungen der datengetriebenen Kommunikation.

Weiterlesen →

Künstliche Intelligenz im Marketing und in der Unternehmenskommunikation

20. November 2023 · von Richard Spitzbarth · 6 Minuten Lesedauer · Keine Kommentare

An Künstlicher Intelligenz (KI) kommt zurzeit niemand vorbei. Ob es die zahlreichen Spielereien mit ChatGPT sind oder die verschiedenen Bild-Fakes, die bereits vor Monaten für Aufmerksamkeit sorgten (wie zum Beispiel Papst Franziskus im Streetwear Style mit oversized Daunenmantel.)

Für uns als Agentur sind die vielfältigen Anwendungen und Dienste, die auf Sprachmodellen (Large Language Model, LLMs) oder generativer Bild-KI basieren, unglaublich spannend zu beobachten und auszuprobieren.

Doch bevor wir uns damit befassen, wie Künstliche Intelligenz als Instrument im Marketing und in der Unternehmenskommunikation verwendet werden kann, machen wir einen kurzen Schritt zurück.

Weiterlesen →